Inscrire une réclamation en vertu de la garantie

Nous regrettons toute difficulté que vous avez avec votre produit Climaloc. Pour inscrire votre réclamation en vertu de la garantie, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforcerons de résoudre ce problème aussitôt que possible.

Notre équipe d’assistance à la clientèle examinera attentivement votre réclamation et communiquera avec vous à ce sujet. Veuillez fournir votre preuve d’achat et des photos du produit ou de la partie posant problème pour faire en sorte que votre réclamation soit traitée dès que possible.

L’information fournie nous aidera à déterminer vos besoins en matière de garantie et à vous aider.

Assurez-vous d’inscrire votre produit avant de soumettre une réclamation (preuve d’achat requise).

Liste de vérification de la réclamation

Vous trouverez ci-dessous une liste de tout ce qui est nécessaire pour soumettre une réclamation. Une fois l’information nécessaire rassemblée, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous pour commencer votre réclamation. Nous acceptons les reproductions photographiques lisibles de documents, y compris celles prises avec des appareils mobiles comme des téléphones intelligents et des tablettes.

Preuve d’achat

Reçu original du détaillant (doit être inclus dans l’inscription de votre produit). Si vous n’avez pas rempli l’inscription de votre produit, faites-le maintenant.

Photos

Il faut au moins 3 photos montrant le problème.

Preuve d’achat
Reçu original du détaillant (doit être inclus dans l’inscription de votre produit). Si vous n’avez pas rempli l’inscription de votre produit, faites-le maintenant.

Photos

Il faut au moins 3 photos
montrant le problème.
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